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BLOG- Riesgos y oportunidades en ISO 14001: ¿Qué requiere la norma?

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Aug
19

Riesgos y oportunidades en ISO 14001: ¿Qué requiere la norma?

Redacción original: Robert Bernacik – Auditor DQS para la gestión ambiental
Traducción: Yutzil Arango

Desde su publicación en 1996, más de 310,000 empresas en todo el mundo han establecido y cuentan con un sistema de gestión ambiental certificado de acuerdo con ISO 14001. Su creciente aceptación y popularidad es una prueba de que las organizaciones de todo tipo y tamaño pueden beneficiarse de los impulsos positivos de esta norma internacional. ISO 14001 otorga un amplio margen para hacer frente a los riesgos y oportunidades. Sin embargo, no existen requisitos para la gestión formal de riesgos. La organización es quien determina el método para definir sus riesgos y oportunidades. Es posible un proceso cualitativo simple, así como una evaluación cuantitativa completa.

Riesgos y oportunidades en ISO 14001: Un cambio de perspectiva

Durante mucho tiempo, la perspectiva del riesgo empresarial se limitó a una comparación financiera de resultados. Hoy en día existe un consenso general de que las organizaciones están sujetas a una variedad de factores e influencias tanto internas como externas. Los cambios estructurales y económicos en el entorno corporativo, así como los nuevos competidores en el mercado, generan incertidumbre sobre si la organización logrará sus objetivos y cuándo.

El efecto de esta incertidumbre sobre los objetivos corporativos, ya sean monetarios o de otro tipo, puede describirse como “riesgo”. Este enfoque en la gestión ambiental puede consultarlo en la Cláusula 6 “Planificación” y los términos de “riesgos y oportunidades” los encontrará en la sección 3.2.11 de la norma ISO 14001.

Guía para ISO 14001:2015

El enfoque basado en el riesgo que se encuentra en la norma ISO 14001 especifica los requisitos previos para las medidas preventivas. El núcleo de prevenir y evitar errores sigue siendo el mismo. La Alta Dirección puede gestionar de forma eficaz los riesgos y las oportunidades integrando la gestión ambiental en los procesos de negocio, en la dirección estratégica y en la toma de decisiones.

Determinar riesgos y oportunidades ISO 14001

El enfoque basado en riesgos es similar a ISO 9001 y es uno de los componentes principales de la fase de planificación del ciclo PDCA y, por tanto, es un enfoque central en la gestión ambiental. Es una expansión sistemática del pensamiento, en términos de medidas correctivas y preventivas y permite a las empresas mirar al futuro con nuevas perspectivas.

El propósito general de los procesos requeridos de acuerdo con ISO 14001- Capítulo 6.1.1- es garantizar que la empresa sea capaz de:

  • Lograr los resultados previstos del sistema de gestión ambiental,
  • prevenir o reducir los efectos indeseables y
  • lograr una mejora continua.

Para ir al grano: no es el propósito de la norma ISO agregar las oportunidades y los riesgos correspondientes a todas las instrucciones de procedimiento interno. Más bien, la determinación se trata de si el “resultado previsto” de la empresa se puede lograr mediante la implementación del sistema de gestión ambiental o ¿Qué factores pueden ocurrir para que este resultado no se produzca?

Capacitación ISO 14001:2015

Riesgos y oportunidades en contexto

Rápidamente queda claro que las diferentes partes interesadas pueden tener una variedad de necesidades y expectativas de la organización. Pero no todas las expectativas son relevantes para el sistema de gestión ambiental. Por lo tanto, en el siguiente paso, la organización debe filtrar las necesidades y expectativas relevantes; es decir, los requisitos de las partes interesadas para luego determinar cuáles se convierten en obligaciones vinculantes. Estos pueden ser, por ejemplo, acuerdos de todo tipo con clientes, asociaciones o grupos locales y estatales, pero también códigos de conducta, estándares de la industria o requisitos organizativos, etc.

Esta comprensión del contexto es un requisito previo para determinar las obligaciones vinculantes del sistema de gestión ambiental (SGA). El área de aplicación muestra los límites espaciales y organizativos del sistema de gestión ambiental, de modo que va mucho más allá del ámbito de una empresa.

La definición del alcance incluye:

  • Problemas externos e internos
  • Obligaciones vinculantes
  • Unidades organizativas, funciones y límites físicos
  • Actividades, productos y servicios
  • Autoridad y capacidad para ejercer control e influencia (procesos subcontratados)

 

Medidas para hacer frente a los riesgos y oportunidades en ISO 14001

De acuerdo con la norma ISO 14001, se deben determinar las oportunidades y los riesgos para las diversas áreas, de modo que se logren los resultados previstos, se puedan contrarrestar los efectos no deseados y se alcance la mejora continua.

La determinación de oportunidades y riesgos en ISO 14001:

  • Temas externos e internos (4.1)
  • Expectativas de las partes interesadas relevantes (4.2)
  • Aspectos ambientales significativos (6.1.2)
  • Obligaciones vinculantes (6.1.3)

 

Estos son los requisitos mínimos y la empresa es libre de incluir otras áreas de consideración. De acuerdo con ISO 14001 (Cláusula 6.1.1 “Generalidades”), la organización debe establecer, implementar y mantener procesos para determinar los riesgos y oportunidades. Estos procesos están destinados a garantizar que el sistema de gestión ambiental pueda lograr los resultados previstos y que los efectos indeseables se prevengan o reduzcan.

También se incluyen las condiciones ambientales externas que puedan influir en la organización, por ejemplo: los caminos de acceso pueden volverse intransitables debido a inundaciones, caídas de árboles a causa de ciclones locales, etc. Además, a menudo surge otro problema: la determinación de los aspectos ambientales en situaciones de emergencia. De acuerdo con los requisitos de la Cláusula 6.1.2 “Aspectos ambientales”, también se deben evaluar las condiciones no previstas y las situaciones de emergencia razonablemente previsibles.

Conclusión: oportunidades y riesgos en ISO 14001

La norma ISO 14001 proporciona a las organizaciones un marco sistemático para proteger el medio ambiente y poder reaccionar a las condiciones ambientales cambiantes. El enfoque basado en el riesgo ha sido de gran importancia desde la revisión de 2015, ayudando a la identificación de nuevos campos de acción. Es importante que los criterios de evaluación sean objetivamente comprensibles para que la clasificación de riesgo (alto, medio, bajo) siga siendo transparente.

Muchas empresas tienen diferentes niveles de evaluación de riesgos. Los riesgos y oportunidades para el contexto tienden a seguir el enfoque estratégico, mientras que, a nivel operativo, los riesgos y oportunidades para los procesos ambientales están más determinados. Idealmente, se debe tener cuidado para asegurar que los niveles de visualización se puedan vincular entre sí para contar con una imagen empresarial general y poder reconocer las interfaces y/o interacciones. Como resultado, se pueden derivar estrategias para las condiciones ambientales que cambian seriamente, como la sequía, la escasez de agua, los fenómenos meteorológicos intensos o el comportamiento del mercado y del cliente.

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