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Politica de Privacidad

Bienvenido a nuestro sitio web! Nos complace su interés DQS de México S.A. de C.V. (en adelante llamado DQS). Mantener la privacidad de los datos de nuestros clientes y otras partes interesadas es muy importante para nosotros, así que se ha adherido en la protección de su privacidad online en el diseño de nuestros productos y servicios.

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Sin su permiso expreso, no habrá recolección automática de tratamiento o utilización de datos personales de su visita en Internet. Usted no tendrá que revelar datos personales con el fin de utilizar nuestro sitio web. Sin embargo, habrá algunos casos en los que se necesita saber su nombre y dirección, así como información adicional con el fin de prestar los servicios solicitados. Tendremos que le avise cada vez que ese es el caso. Además, sólo los datos de archivo que usted nos ha presentado en forma voluntaria o de forma automática.

Por ejemplo: al introducir datos en un formulario de contacto, usted lo está sometiendo a DQS voluntariamente. Los formularios serán enviados en línea a través de correo electrónico directamente a DQS, sin codificación adicional utilizado. Nos gustaría señalar que durante la transmisión de toda la información presentada puede ser accesible a terceros. Por motivos de seguridad no debe presentar ninguna contraseña u otra información que desea mantener en secreto. Todos los datos facilitados por usted en nuestros formularios en línea serán archivados electrónicamente. Si desea realizar cambios o correcciones a los datos que ha almacenado con nosotros o si quieres borrar algo, por favor notifique a nosotros por e-mail. Todos los datos personales solicitados serán tratados de conformidad con las leyes mexicanas de protección de datos. Estos están protegidos por nosotros y nuestras organizaciones asociadas, que han sido cuidadosamente seleccionados de acuerdo con el § 11 de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG), de acuerdo con los requisitos de la BDSG y la TDSSG (Teleservicios LOPD) por técnica y medios organizativos. No habrá transmisión de datos a terceros excepto si son necesarios para la tramitación de sus consultas.

El 5 de julio de 2010 se publicó en el Diario Oficial de la Federación, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, y su Reglamento el 21 de diciembre de 2011, cuyas disposiciones claramente refrendan nuestro objetivo de proteger sus datos personales como una obligación. Usted puede acceder al contenido de la Ley a través de los portales que el Gobierno Federal, por conducto de la Secretaría de Gobernación y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión tienen en Internet y cuyas direcciones son: www.ordenjuridico.gob.mx y www.diputados.gob.mx.

Cada vez que tenemos socios que nos ayuden con el procesamiento de datos, se les unen por contrato para manejar los datos con cuidado de acuerdo con las directivas de protección de datos y nuestras propias necesidades, no utilizarlos para fines propios y no transmitirlas a terceros. Sólo se pondrán los datos a disposición de los organismos públicos en los previstos por la ley. Tanto nuestros empleados y nuestros socios de negocios están obligados por nosotros para mantener la confidencialidad.

Utilizamos cookies en nuestro sitio web para facilitar su uso. Las cookies son pequeños archivos de texto que un servidor web envía a su navegador y que se guardan en el disco duro. Los navegadores suelen estar configurados para permitir las cookies. La mayoría de los navegadores, sin embargo, permiten deshabilitar el uso de las  cookies o se pueden ajustar para mostrar una advertencia antes de aceptar cookies.

En cuanto a enlaces directos o indirectos a otros sitios de Internet fuera de la zona de responsabilidad de DQS se refiere, cualquier posible responsabilidad de DQS se limita a los casos en DQS tenga conocimiento de los contenidos y en la que sería técnicamente viable y razonable para DQS para impedir el uso de contenidos ilegales. Por la presente declaro expresamente que en el momento de la creación de los hipervínculos, ningún contenido ilegal quedó en evidencia en las páginas enlazadas. No tenemos ningún tipo de influencia sobre el diseño actual y futuro, los contenidos o derechos de autor de las páginas enlazadas. Por la presente nos distanciamos expresamente de todos los contenidos de todas las páginas enlazadas que hayan sido modificadas después de los hipervínculos se había colocado, así como de cualquier contenido que sea ilegal o inmoral.

No nos hacemos responsables de los sitios de otras organizaciones que se acceden a través de enlaces desde nuestro sitio web.

El contenido de esta página web está sujeto a derechos de autor.

Toda la documentación del cliente recabada para otorgar, suspender, mantener, ampliar, reducir, renovar o retirar un certificado es tratada con estricta confidencialidad por todos los empleados y profesionales subcontratados de DQS de México S.A. de C.V., involucrados en el proceso.

Por requisito de la norma ISO 17021:2011 punto 8.1  la información del estatus del certificado (otorgado, mantenido, extendido, renovado, reducido, suspendido o retirado) debe ser de dominio público y será lo único que esté a disposición de partes externas interesadas en el momento de ser requerida.

DQS se obliga a no revelar ninguno de los hechos, que se den a conocer en su trabajo con los clientes, aunque sean conocimientos específicos de la organización del cliente o de sus relaciones comerciales, a menos que el solicitante lo exima del deber de discreción.

DQS se obliga también, a mantener en secreto los reportes de auditorías y otros comentarios escritos sobre los resultados de su trabajo y no darlos a conocer a terceros. Estos datos y comentarios se protegerán también dada la terminación del contrato.

Está excluida la información detallada para la(s) acreditadora(s) de DQS y los “dueños” de los sistemas tales como: IATF (ISO/TS 16949), TGA + AIAG (QS 9000) y VDA-QMC (VDA 6.1 / VDA 6.2 / VDA 6.4).

Está excluida la información detallada para el órgano arbitral en casos de diferencias.

El cliente cuidará de que DQS, en su petición, reciba o pueda inspeccionar todos los documentos relevantes para la realización de su trabajo, así como también hará posible el acceso a las áreas correspondientes para los auditores.

Además se asegurará de que los auditores reciban en sus entrevistas con los encargados de la auditoría y colaboradores de la empresa conforme a la verdad de la información completa de circunstancias y hechos relevantes a la auditoría.

El cliente acepta explícito que todos los documentos entregados por DQS o entregados para su examen queden en propiedad de DQS y se obliga a no copiarlos, y no darlos a conocer a terceros o evaluarlos para otros fines ajenos a los de la auditoría estipulada

 DQS emplea medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos presentados de la manipulación accidental o intencionada, pérdida, destrucción o acceso por personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad son continuamente actualizadas para cumplir con los últimos avances tecnológicos.

 Si usted tiene alguna pregunta con respecto al tratamiento de sus datos personales, por favor no dude en ponerse en contacto con nuestro encargado de la protección de datos, que también se encargará de las consultas, peticiones o quejas.

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